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公告
2025-01-07
1/25（六）～2/2（三）春節連假服務異動通知
1/25(六)-2/2(三)為農曆春節連假，服務異動如下：
連假期間代購、代標、議價皆正常服務
線上客服：
1/27(一)以前：客服時間09:00-22:00
1/28(二)除夕：客服、商品提問 全天休息
1/29(三)初一起：客服時間09:00-22:00
現場自取：
1/23(四)以前皆正常服務，1/24(五)自取時間10:00-12:00
1/25(六)-2/2(日)自取暫停，2/3(一)起恢復正常
航班異動
農曆年前最後一班航班為1/22(三)，年後第一班航班為2/3(一)
國內寄送：
一般貨件，春節前最後一天寄出日為1/24(五)。1/24當天中午12:00前完成第二階段付款的訂單當天會寄出；其後的訂單將於2/3(一)恢復正常營業後陸續出貨。
大型件，春節最後一天寄出日為1/22(三)
連假期間，已經抵達倉庫的商品不會算置倉時間，不會有倉儲費用產生。
請注意
由於年前貨運量較大，黑貓宅配與超商的配送速度會受到影響，黑貓宅配無法保證隔日送達，無法指定送貨時間。
黑貓宅急便的春節調整可參考黑貓官網公告
查詢國內包裹的配送進度可以在各官網查詢
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