Jabra elitePRO7 ワイヤレスイヤホン

以前こちらで使用頻度の少ない状態で購入し、手元に有りながら使用せずにしまっていましたが、いざ使用しまところ片耳しか音が出ませんでした。
本体、ケースは綺麗で付属品も有りますが片耳しか聞こえませんのでご理解がある方お願いします。

完全ワイヤレスイヤホン Jabra Elite 7 Pro 100-99172005-40
ゴールドベージュ ブランド：Jabra 装着方式：左右分離型、完全独立型 イヤホン、ヘッドホンタイプ：カナル型 色：ベージュ系 ゴールド系 ワイヤレス/有線接続：ワイヤレス イヤホン、ヘッドホン機能：ノイズキャンセリング マイク 外音取り込み 音質調整 自動電源ON機能 自動電源OFF機能 防水、防滴 リモコン 低音域周波数（Hz）：20.0 Hz 高音域周波数（kHz）：20.0 kHz ワイヤレス規格：Bluetooth ワイヤレス機能：マルチペアリング Bluetoothコーデック：AAC SBC IP規格 （防水規格）：IPX7 駆動方式：ダイナミック型 ドライバサイズ（mm）：6.0 mm 充電端子：USB Type-C Qi規格 充電時間：2.5 時間