| 営業日について
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土日祝日は弊社休業の為、一切の業務を停止しております。お問合せの際は、弊社営業時間内にお願いいたします。
営業時間：平日10:00～12:00/13:00～17:00 （定休日：土日、祝日、弊社指定休日）
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領収書発行について
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(1)領収書発行ご希望の方は、下記ヘルプをご確認の上ご落札者様ご自身での発行をお願いいたします。
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000014327
領収書の発行機能は、お取引完了（商品お届け）後に有効となります。
以下の場合は発行機能からは発行できません。
・落札から120日以上過ぎている
・支払い方法で「PayPay残高等」「クレジットカード決済」「PayPayクレジット」以外を選択した
・2024年9月30日の18時より前に落札された商品
(2)上記方法で領収書が発行できない場合は、別途領収書を発行させて頂きますのでご注文手続き時にご要望欄にご入力ください。
・商品発送後のお申し出についてはお受けできない場合がございます。
・宛名と但し書きのご要望がある場合は事前にご入力ください。
・無記名での発行は致しかねます。
(3)代金引換便の場合は、収納業者である運送会社の送り状控えが、正式な領収書となりますので、当店からの発行は致しかねます。
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お取引の流れについて
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（1）ご落札（ご注文）後、ヤフーより自動配信されるメールから取引ナビへのご入力（ご注文手続き）をお願いいたします。
（2）ご決済をお願いいたします。※送料未確定の場合を除く
（3）当店にてご入金確認→2営業日以内に出荷→出荷後にご連絡。
（4）ヤフオクでご落札の場合ストア出品となりますので、受取連絡は不要です。商品到着次第お取引終了となります。 |
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送料・発送方法について
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(1)通常サイズの商品は、クロネコヤマト宅急便での配送となります。
その他の配送方法は対応致しかねますので、ご了承くださいませ。
通常サイズの商品は、
本州1,000円（税込） 沖縄・離島2,000円（税込）となります。
（代金引換便をご希望の場合は別途代引手数料330円が加算されます）
(2)通常サイズの商品は到着日時指定が可能です。ご指定可能な時間帯は下記となります。
［午前中]［14:00～16:00]［16:00～18:00]［18:00～20:00]［19:00～21:00]です。
(3)クロネコヤマト宅急便、営業所止めでの発送も可能です。
センターコードがわかる場合は、ご注文後にご連絡くださいませ。
(4)大型重量物の場合は、佐川急便、西濃運輸等の大型機器に対応している配送方法となります。
弊社倉庫内での引き渡しも可能です。対応可能な商品は個別に商品ページに記載しております。
(1)大型重量物の場合、別途送料が加算されます。 詳しい送料は、対象商品ページに記載しております。
(2)大型重量物の場合、到着日、時間指定が出来ない場合がございますので、ご了承くださいませ。
(3)弊社車両による納品も可能です。（都内近郊のみ）※費用別途ご相談
(5)通常サイズの商品もご入金確認後、弊社倉庫内にて直接引き渡し可能です。
対応可能時間は弊社営業日10:00～12:00/13:00～17:00の間での対応とさせて頂きます。
(6)商品発送は、ご入金確認後2営業日以内に発送致します。
ショッピング購入で追加オプションでのOffice選択時には、+1営業日を頂戴いたします。
※ショッピング商品をヤフオクへ併売しております為、ヤフオクから商品ご落札の場合オプションは
選択不可となりますのでご注意ください。
大型重量物の場合、別途日数を頂く場合がございますので、ご了承くださいませ。
(7)発送でお急ぎの場合は、予めご質問欄、又は直接のお問い合わせを頂き、調整可能な場合にのみ限らさせて頂きます。
(8)土日祝日は、弊社休業日の為、発送作業は致しかねますので、ご了承くださいませ。
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| お支払いについて
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(1)お支払い金額=ご落札（ご注文）金額＋送料（税込）
(2)お支払方法について
以下の決済方法をご利用可能です。
・クレジットカード決済
・ PayPay（残高）等
・
PayPay（クレジット）
・
ゆっくり払い
・
ドコモ ケータイ払い
・
auかんたん決済
・
ソフトバンクまとめて支払い
・
コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他）
・
銀行振込（ペイジー）
・
PayPay銀行振込
・
代金引換便（ヤマト運輸のみ）
銀行振り込みの場合は下記口座へお振込みください。
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[銀 行 名] PayPay銀行（旧ジャパンネットバンク）
[支 店 名] ビジネス営業部支店
[口座種別] 普通
[口座番号] 2541245
[口座名義] カ)アイテイリンク
（1）振込手数料はご注文者様負担にてお願いいたします。
（2）振込人名義が異なる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
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免責事項・返品保証について
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(1)免責事項
・中古商品につきましては基本的にある程度の経年劣化が見られるのが通例です。細部をお気にされる方はご入札(ご注文)をお控えくださいませ。
・パソコン本体に関する保証はハード面のみとなります。ソフトウェア上の問題につきましては保証対象外となりますので予めご了承くださいませ。
HDD、メモリ、その他記憶装置に含まれるデータやアプリケーションにつきましては保証対象外となります。
また、下記(1)～(4)に記載する項目につきましては、商品掲載時に特に注釈がなかった場合は、保証対象外とさせて頂きます。
(1)経年劣化による外装劣化や欠品
多少の擦り傷や日焼け、ゴム足やシールの欠品、各種カバーやネジなどの欠品等
(2)経年劣化による機能低下
HDDや冷却ファンなどの常用可動部の音(明らかな異音を除く) ボタンやヒンジなど可動部の軽微な劣化等
(3)通常使用により起こる劣化
液晶モニターのドット抜けや常時点灯(3点以内) 、通常使用に支障がない範囲での経年による輝度低下、
表面の微細なすり傷やひっかき傷など、ご使用時に目立たないもの（可能な限り商品ページに記載しております）
(4)ノートパソコンのバッテリーにつきましては、消耗品の為、充電出来ない場合を除き使用時間が短いなどの症状につきましては、保証対象外とさせて頂きます。
(2)返品・保証について
保証期間については、個別の商品ページに記載しております。
商品到着後、各商品ページに記載しております保証期間内にメールもしくはお電話にてご連絡頂いたご案件のみお受けいたします。
商品不良が発生した際は、必ず症状を拝見してからの対応と致します。
修理や交換などの対応を提案のうえ、お客様のご選択により当店で定める方法にて返品をお受け致します。その際の送料は当店にて負担致します。
(1)初期不良保証期間にお客様都合で動作確認されなかった場合、いかなる理由においても保証は致しかねます。
保証期間は、商品到着日からの加算となります。
(2)交換または修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初納入日とさせていただきます。
(3)返送品が販売時と著しく異なる場合や破損などがあった場合、商品返送料などを別途申し受けます。
(4)迅速に対応致しますが、即日の対応が困難な場合がございます。
(5)商品をお預かりさせて頂く際、代替品の提供は致しません。
(6)初期不良の対応は郵送に限らせて頂きます。出張・引取でのサポートは致しません。
(7)商品不備によるものではなく、お客様都合でのご返品は一切お受け致しかねます。
(8)弊社以外の第三者ならびにお客様自身による改造・分解・修理により商品が故障した場合は、保証対象外といたします。
(3)「通電のみ保証」については、「通電」すなわち電源が接続された際の何らかの動作やランプ点灯のみ確認しています。電源が入ったあとの挙動（電源ＯＦＦ動作含む）については保証の対象外となりますので、ご了承くださいませ。
(4)商品不良に起因してご落札者様（ご注文者様）が被った二次損害については、ご注文代金の返金以上の補償は致しかねますので予めご了承くださいませ。
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入札の取消・ご落札（ご注文）後の削除について
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(1)オークションのご入札の取消について
開催中のオークションに関しましては、質問欄等にてお問合せ頂ければご入札を取消致します。
営業時間外の場合、ご入札の取り消しが出来ない場合がございますのでご了承くださいませ。
(2)オークションご落札（ご注文）後のキャンセルについて
お客様都合によるご落札（ご注文）後のキャンセルはご遠慮くださいませ。
商品ご落札（ご注文）後、5日間以内に取引ナビへのご入力及び、ご入金が確認出来ない場合につきましては、
ご購入意思が無いものと見なし、強制的に落札者様都合により削除し、同時にブラックリストへ追加致します。
(3) ショッピングご注文後のキャンセルについて
キャンセルを希望される場合、注文履歴からキャンセルするか、当ストアにご連絡ください。注文キャンセル時の返金の流れや返金時期は支払い方法によって異なります。
(4)お客様都合による商品出荷後のキャンセルはご遠慮くださいませ。
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