【商品概要】

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【商品詳細】

話せば話すほど、顧客は逃げていく。ビジネスの「耳力」を磨け。



目次

第１章　営業２．０時代は耳で勝つ

第２章　営業マンに求められる「聞く力」

第３章　あなたの聞く力はどのくらい？「耳力」判定テスト

第４章　電話営業の「聞く技術」実践テクニック！

第５章　訪問営業の「聞く技術」実践テクニック！

第６章　営業マネジメントの「聞く技術」実践テクニック！



著者等紹介

田中実［タナカミノル］

英国イーストアングリア大学大学院国際関係学科修了、ミドルセックス大学大学院マーケティング学科中退。マーケティング会社にて海外の市場調査、大手鉄鋼グループ会社にて新規事業の顧客開拓に責任者として従事。２００５年営業マーケティングコンサルティング会社、ダイバーシティインク設立。コンサルティング業の傍ら、２００６年よりビジネスジャーナリストとしても活動。主なテーマは未来型の営業、集客、組織の活性化、など



定価：1650円（税込）