幫助中心
 
商品包裹的材積調整與處理:
由於材積費用是航空公司是向本公司收取,為儘可能避免產生額外的材積費,及持續提供更優惠的價格,日本集貨處將對部分材積商品包裝箱進行裁切壓縮等動作。 
若您希望保持紙箱完整,請事先留言告知我們,本公司會與日本收貨處溝通。但若因此產生材積費用,本站仍會向您收取,敬請理解。
 
注意:並非所有商品都能拆箱壓縮,日本集貨處會以商品寄送安全為優先考量,若有拆箱後會影響商品,將不會進行處理。 
但若因此產生材積費用,本站仍會向您收取,敬請理解。
 
 
 
 
哪些商品需收材積費用?
當商品選擇平價空運運輸,且商品符合以下任一條件時會產生材積費用。
當商品類型為 :
・公仔、模型、玩具、電視遊樂機、布偶、嬰兒車、球杆袋、棉被(寢室類)、行李箱、工具收納箱、空箱收納盒、外送箱、空箱、空桶、家具、腳踏車、車架、嬰兒車、汽機車零件(如前後保桿等)、車殼、衝浪板商品時等,不論商品尺寸大小都需計算材積費用。
 
・三邊長總和超過180cm之商品
 
其它體積重量大於實際重量的商品。(將由日本倉庫協助判斷與回報)
 
注意:模型公仔類商品、玩具、填充類商品(如:玩偶、布偶、娃娃、抱枕)
此三類不可使用平價海運寄送,僅能使用平價空運或日本郵局直送到家(郵局EMS、郵局海運不會產生材積費用)
 
 
材積收費計算方式:量測包裹的運送外箱做計算。
・材積計算方式 : (長X寬X高)/6000 = 材積
材積費:每材180元 (當月活動特價每材100元)
商品材積收費公式 :〔 材積 – (商品實重X1.1) 〕X每材費用
材積計算方式
舉例:代標公仔商品
包裝總重 3 kg,材積長 40cm、寬40cm、高30cm 商品
材積為:( 40 x 40 x 30 ) / 6000 = 8 材
則您需要額外支付的材積費用為:〔 8 - ( 3 x 1.1 ) 〕x 100 = 470 元
應付國際費用為:3 kg x 180(空運費) + 470(材積費) = 1,010 元
 

 

商品包裹的材積調整與處理:
由於材積費用是航空公司是向本公司收取,為儘可能避免產生額外的材積費,及持續提供更優惠的價格,日本集貨處將對部分材積商品包裝箱進行裁切壓縮等動作。 
若您希望保持紙箱完整,請事先留言告知我們,本公司會與日本收貨處溝通。但若因此產生材積費用,本站仍會向您收取,敬請理解。
 
注意:並非所有商品都能拆箱壓縮,日本集貨處會以商品寄送安全為優先考量,若有拆箱後會影響商品,將不會進行處理。 
但若因此產生材積費用,本站仍會向您收取,敬請理解。
進口關稅說明
商品不在日本,是否可以直接寄送回台 ?