幫助中心

步驟1. 進入會員中心,於左側的選單中點選【申請退款】。

 

步驟2. 輸入相關欄位,並填寫您要退款的金額,完成填寫指定銀行帳戶資料,按下【申請退款】。按下申請退款即完成退款作業,退款將於1-3個工作天審核後退款至您本人銀行帳戶。

退款相關規則:

 

退款時只允許退回會員本人的銀行帳號。

請確認資料填寫正確,若填寫的帳戶資料有誤將無法進行退款。

退款須1-3個工作天審核後退款至您本人銀行帳戶,若您有任何問題,請跟客服聯繫我們會有專人為您處理。

退款帳戶為「玉山銀行」和「國泰世華銀行」不用收匯費;若為其他銀行帳戶,會收取 15 元手續費。

請確認所有訂單都已完成,已無「競標中」、「未付款」、未取件之商品或未結清之費用時,您可以將帳戶中的餘額退款到指定的銀行帳戶。若帳號中還有未完成訂單或未付款的費用,請將款項結清或等待訂單完成後再申請退款。

 

 

注意事項:

 

本站所提供虛擬帳號,僅提供會員於本公司網站內代收(付) 付款使用,不可另擅自挪為他用,或進行任何非法行為;如經查證屬實,為維護本公司自身及其他會員之權益,本公司必定依法追究相關法律責任及損害賠償事宜。

 

如何匯款到跨買專屬帳戶
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